Marketing & PR
(Senior) CRM Manager:in
Unser Ö-Bonus Club GmbHHandel · Wien
Sie denken unternehmerisch und haben den richtigen Riecher für neue Geschäftsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt beim jö Bonus Club. Hier erwartet Sie die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens.
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Planung, Umsetzung und Kontrolle der CRM-Aktivitäten gemeinsam mit den jö Programmpartnern
- Management aller auf Neu- und Bestandskunden ausgerichteten Aktivitäten mit dem Hauptziel der Erhöhung der Kundenlebensdauer und der daraus resultierenden Abwanderungsprävention für die jö Programmpartner
- Konzeption und Umsetzung von CRM Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey
- Steuerung der Kampagnen auf Basis verschiedener Kundencluster, Datenmodellen und analytischen CRM-Methoden
- Konzeption und Weiterentwicklung von CRM Kommunikationsmaßnahmen im Print und digitalen Bereich
- Regelmäßiges Monitoring der KPIs und Reportings, sowie laufende Optimierung der Prozesse
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre / Marketing bzw. eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und/oder Manager:in erforderlich
- Erfahrung in der (Weiter-) Entwicklung von digitalen CRM-Kampagnen und Begeisterung für digitale Trends wünschenswert
- Kenntnisse im Projektmanagement sind ein Vorteil
- Stressresistenz, Flexibilität sowie eine analytische und bereichsübergreifende Denkweise
- Eine hohe Zahlenaffinität, Genauigkeit, Eigenorganisation und kundenorientiertes Denken zeichnet Sie aus
- Deutsch: C1 (kompetente Sprachverwendung, sicherer Umgang mit anspruchsvoller beruflicher Kommunikation im Arbeitskontext)
Das bieten wir
ab € 3.071,43 pro Monat. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung, eine Überzahlung ist möglich. Zu besetzen ab sofort.
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