Manager E-Commerce & Marketing (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Aufbau und Launch: Eigenverantwortliche Steuerung des technischen Aufbaus und der erfolgreichen Einführung des JCB Tools Onlineshops, von der Anforderungsdefinition über die Plattformkonfiguration und Testphase bis zum Go-live
• Shopmanagement: Konfiguration, Betreuung und kontinuierliche Optimierung sämtlicher Shopfunktionen, insbesondere Produktstruktur, Navigation, Suchfunktion, Checkout sowie Zahlungs- und Versandprozesse
• Technische Integration: Koordination und Weiterentwicklung relevanter Schnittstellen zu internen Systemen und externen Dienstleistern, beispielsweise für Produktdaten, Warenwirtschaft, Bestellabwicklung und Zahlungsservices
• Technischer Betrieb: Sicherstellung eines reibungslosen Shopbetriebs einschließlich Wartung, Updates, Fehlerbehebung und Abstimmung mit Entwickler sowie externen Agenturen
• Weiterentwicklung bestehender Shops: Übernahme und Optimierung des bestehenden MINI Webshops mit Fokus auf Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Content und wirtschaftliche Performance
• Produktdatenmanagement: Sicherstellung aktueller und korrekter Produktinformationen, Bilder, Preise und Verfügbarkeiten in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen
• Strategische Weiterentwicklung: Erstellung und Priorisierung einer Entwicklungsroadmap für beide Onlineshops sowie aktive Entwicklung neuer Funktionen, Services, Verkaufsaktionen und Optimierungsmaßnahmen
• Performance & Conversion: Analyse relevanter Shopkennzahlen und des Kundenverhaltens zur Verbesserung der Produktsuche, Conversion Rate, durchschnittlichen Bestellwerte und Wiederkaufraten
• Content & Kampagnen: Planung und Umsetzung von Content-Aktualisierungen, Produktlaunches und Verkaufsaktionen in enger Abstimmung mit Marketing und Produktmanagement
• Projekt- und Partnermanagement: Steuerung externer Dienstleister, Koordination von Projektzeitplänen und Umsetzungsbudgets sowie Abnahme erbrachter Leistungen
• Ausbau digitaler Vertriebskanäle: Schrittweise Weiterentwicklung der E-Commerce-Aktivitäten mit Handels- und Vertriebspartnern von JCB Tools, insbesondere hinsichtlich Produktlistings, digitaler Produktinhalte, Datenschnittstellen und Onlinevertriebsinitiativen
• Dokumentation & interner Support: Pflege technischer und operativer Dokumentationen sowie Unterstützung von Kolleg:innen bei der Nutzung der Shopadministration und Produktdatenpflege
• Kontinuierliche Verbesserung: Aufnahme und Auswertung von Kunden- und Partnerfeedback sowie Ableitung konkreter Optimierungsvorschläge
• Technologische Innovation: Evaluierung neuer Shopfunktionen, technischer Integrationen und geeigneter E-Commerce-Tools
• Digitale Marketingunterstützung: Begleitung digitaler Kampagnen und Sicherstellung der rechtzeitigen Bereitstellung relevanter Shopinhalte und Landingpages

Das bringen Sie mit

• Fundierte Ausbildung im Bereich E-Commerce, Digital Business, Wirtschaftsinformatik, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ entsprechende einschlägige Praxiserfahrung
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung als E-Commerce Manager, E-Commerce Projektmanager, Onlineshop Manager oder in einer vergleichbaren Position
• Nachweisbare praktische Erfahrung im technischen Aufbau, Launch, Betrieb und in der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Onlineshops
• Expertenkenntnisse in der Administration und Konfiguration von E-Commerce-Plattformen, beispielsweise Shopify, Shopware, WooCommerce oder vergleichbaren Systemen
• Fortgeschrittene Kenntnisse im Produktdatenmanagement, bei Datenimporten, Feeds sowie bei der Integration von ERP-, Warenwirtschafts-, Zahlungs- und Versandsystemen
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in Google Analytics 4, Google Search Console sowie Excel und Reporting-Tools
• Grundkenntnisse in HTML/CSS, technischem SEO und der Analyse beziehungsweise Behebung technischer Shopprobleme
• Erfahrung in der Zusammenarbeit und Koordination mit externen Agenturen, Entwicklern und internen Fachabteilungen
• Einschlägige Weiterbildungen in E-Commerce-Plattformen, Systemintegrationen, Webanalyse, SEO oder Conversion-Optimierung; plattformspezifische Zertifizierungen sind von Vorteil
• Erfahrung mit technischen Produkten, Werkzeugen oder E-Commerce-Aktivitäten im Handelspartnerumfeld ist von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Herangehensweise an komplexe Herausforderungen
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein, verbunden mit einer selbstständigen, strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise
• Unternehmerisches und wirtschaftliches Denken sowie die Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen in praktikable technische Lösungen zu übersetzen
• Organisationstalent und ausgeprägte Projektmanagementkompetenz mit einem hohen Qualitätsanspruch und einem Blick für Details
• Kommunikationsstärke und Teamorientierung sowie Freude an der konstruktiven Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
• Innovationsfreude und Gestaltungswillen, gepaart mit dem Anspruch, digitale Geschäftsprozesse und E-Commerce-Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, wobei Englisch die vorrangige Arbeitssprache ist; Kenntnisse einer zusätzlichen CEE-Sprache sind von Vorteil

Das bieten wir

• Eine langfristige Position in einem stabilen, international tätigen Unternehmen
• Ein moderner Arbeitsplatz mit aktueller Technologie und professioneller IT-Infrastruktur
• Hoher Gestaltungsspielraum und Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache
• Attraktive Zusatzleistungen wie Essenszuschuss und Parkmöglichkeit
• Ein wertschätzendes, kollegiales Umfeld mit persönlicher Unternehmenskultur
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt ab EUR 47.000,- vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung

ab € 3.357,14 pro Monat. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung, eine Überzahlung ist möglich. Zu besetzen ab sofort.