Content Creator Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Du arbeitest eng mit unseren Expert:innen aus Technik, Versuch, Service und Produktmanagement zusammen, um technische Änderungen und Innovationen abzustimmen und weiterzuentwickeln
• Du gestaltest moderne Schulungsunterlagen – von Onlinekursen über Präsentationen bis hin zu Videos und Tutorials – und stimmst dich dabei eng mit unserem Trainerteam ab
• Du entwickelst einfache, aber wirkungsvolle didaktische Konzepte, mit denen technische Inhalte verständlich und praxisnah vermittelt werden können
• Du behältst neue Technologien im Blick und bringst Digitalisierung, KI und innovative Lernansätze aktiv in unsere Schulungswelt ein

Das bringen Sie mit

• Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung mit – idealerweise aus dem Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Du hast Grundkenntnisse in der Bild- und Videobearbeitung und setzt diese gezielt zur Erstellung von Lerninhalten ein
• Du kennst dich mit Lernmanagementsystemen (LMS) und redaktionellen Tools wie Articulate aus und nutzt sie routiniert
• Du beherrschst die gängigen Office-Anwendungen sicher und effizient
• Der Stelle entsprechende gute Englischkenntnisse

Das bieten wir

• Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Woche)
• Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 3.400 brutto (14 mal p.a.) (KV Metallgewerbe)
• Mitarbeit in einem erfolgreichen Unternehmen mit gutem Betriebsklima
• Langfristige Beschäftigung mit der Option zur Übernahme

ab € 3.400 pro Monat bei 38,5 Wochenstunden. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung, eine Überzahlung ist möglich. Zu besetzen ab sofort.